Además de que tanto profesores como alumnos tengan una serie de roles en esta nueva sociedad de la información en la que están inmersas las nuevas tecnologías, también es necesario que adquieran una serie de competencias tecnológicas para adaptarse a esta nueva sociedad y a los recursos y herramientas que nos ofrece. Estas destrezas las podríamos resumir en los siguientes aspectos: que dominen el manejo técnico de cada tecnología, es decir el software y el hardware que emplea cada medio; también que posean un conjunto de conocimientos y habilidades específicos que les permitan buscar, seleccionar, analizar y reflexionar sobre la información a la que se tiene acceso a través de las nuevas tecnologías; por otro lado, que desarrollen unas actitudes intermedias, es decir, ni que se rechace por completo el uso de las nuevas tecnologías, ni que se dependa en exceso de ellas; y por último, que se utilicen los medios y tecnologías no sólo para ocio y disfrute, sino también, como medio de expresión y comunicación con el resto de personas.
Es decir, ante todo hay que tener una actitud de acercamiento e interés hacia estos nuevos entornos y herramientas ya que nos pueden aportar grandes beneficios y nos pueden facilitar, en algunos casos, la labor como docentes o como alumnos.
